郑文丽2012年毕业于安徽新华学院电子通信工程学院电子信息工程专业，同年考上安徽省公益性岗位，现就职于合肥市高新区蜀麓社区服务中心。
“党的十八大召开后，我的工作热情更高了，作为一名80后大学生社区工作者，我很自豪，十八大提出的指导思想和惠民的奋斗目标，让我们年轻人深受鼓舞也倍感责任重大。”郑文丽在和辅导员章老师交流中自信满满地说，胡锦涛在十八大报告中对广大青年提出，要明志、要勤学、要知礼，十八大党代表中还首次出现了大学生村官代表，这都是她前进的动力，在今后的工作中，她将继续努力，把居民群众放在心上，更好地为人民服务。
工作中, 郑文丽始终牢记大局意识、责任意识、任务意识、责任意识。社区虽是居民自治组织，实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务，一切工作最终都要落实在社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此，社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益，要站在党和利益高度，站在人民利益的高度，深入实际，调查研究，团结协作，实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实，为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记忘记自己的职责，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。
郑文丽说，社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”，所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业、等其它领域的任务，可谓社区是个“针鼻子”社区工作者就必须尽心尽力，忘我工作，了解社情民意，讲究方法、讲究技巧、讲究艺术，从点滴做好、做实每件事，赢得社区居民的认同和爱戴。社区工作要做到有所作为，取信于民，凝聚民心，关键在发展。加强沟通、增进了解、密切关系，对加强社区资源共享整合意识必将起到潜移默化的作用，是有利于促进社区工作有序、完整、规范发展的有效途径。
郑文丽表示，她将立即行动起来，踊跃争当与党同心、与民贴心，建和谐社区模范，为党的事业和人民的利益奉献出自己全部的光和热，全心全意服务大众。
（撰稿：章娟，审核：操宏华，责任编辑：单邦燕）
